offre d’emploi

Le WHalll engage des hôtesses et des stewards
pour la saison 23-24

Centre Culturel & de Congrès de WSP
Avenue Ch. Thielemans, 93
1150 Bruxelles

JOB DESCRIPTIF HÔTESSES / STEWARDS :

Le travail consiste principalement au service du bar et vestiaire (servir les boissons, réassort et vaisselle), ainsi qu’à accueillir le public lors des événements organisés au WHalll.
Le service sera dirigé par un responsable d’accueil du centre.

Responsables :
– Responsable d’accueil en chef et Booking : Miguel Caro
– Responsable d’accueil : Besnik Bashota

Dress code :
– Pantalon noir, haut noir et chaussures noires
– Vous représentez le WHalll. Nous sommes donc en droit d’attendre que vous ayez une tenue adéquate. 

Attitude :
Rigueur, dynamisme, ponctualité, bienveillance et sourire sont vos atouts.

Charges des hôtesses et stewards :
– Être présent 15 min. avant l’heure prévue en tenue adéquate
– Le service au bar et vestiaire.
– Pendant le spectacle (avant et après l’entracte), et en fin de service :
– Le nettoyage du foyer (tables, vidanges et verres).
– Le réassort du bar
– La vaisselle
– Le nettoyage du bar en fin de service (zinc, évier, étagères et mobilier)
– Être disponible pour le public et le diriger dans le Centre culturel.
– 15 min avant l’ouverture du spectacle :
– Ouvreuses / ouvreurs devant les portes de la salle.
– Aiguiller le public dans la salle.
– Interdire toutes nourritures et boissons dans la salle.
– !!!! Ne jamais laisser le bar, les caisses et le vestiaire sans surveillance !!!!

Instructions concernant le remplissage des frigos :
– Il doit être effectué bien avant l’ouverture du bar de manière à disposer de boissons réfrigérées au moment de l’arrivée du public.
– La plupart du temps, il est réalisé en grande partie dès la fin de l’entracte et achevé à la fermeture du bar.
– Il faut respecter les notices placées sur les portes indiquant quel type de boisson devant s’y trouver.
– Les deux petites réserves situées derrière le bar servent à alimenter les frigos tout au long de l’utilisation du bar. Elles doivent être reconstituées dès que possible afin d’être prêt à supporter un « coup de feu » important.
– Un minimum de 5 bacs par type de boissons doit être maintenu, tout en veillant à garder les bacs de boisson dont la date de péremption est la plus avancée au-dessus des autres !

Boissons gratuites :
– Conformément à votre contrat d’engagement, 2 boissons non-alcoolisées vous sont offertes par prestation.
– Il y a lieu cependant de l’indiquer dans l’application informatique de la gestion du bar.
– Aucune boisson ou snack ne peut être servi, que ce soit à titre gratuit ou payant, sans qu’une sortie ne soit indiquée dans l’application informatique de la gestion du bar

Salaire:
13€/heure avec service assuré de minimum 3 heures

Horaire :
Les prestations sont variables mais principalement en soirée, semaine et WE, de 19h à minuit.
Des prestations en journée peuvent être demandées.
Aucune prestation durant les congés d’été.

Candidature à envoyer à mmunson@whalll.be – asnoeck@whalll.be pour le 21 août 2023 au plus tard.
Début des prestations à partir du 01.09.2023.